Mġ tẀ cġng viәc chi tiӂt cӌa Giao dӞch viĜn tќi mӬi ngĘn hĖng lĖ mӬi khėc. Nhưng tҟu chung lќi, Giao dӞch viĜn lĖm cėc cġng viәc chĞnh gӨm:

• Tư vẂn, tiӂp thӞ khėch hĖng khi đӂn quẄy giao dӞch
• Hќch toėn cėc giao dӞch (tiӓn mѷt, phi tiӓn mѷt), mӴ thҙ, tĖi khoẀn…
• Thҟc hiәn cġng viәc khėc do lęnh đќo phĘn cġng

Nhiәm vҭ chĞnh cӌa GDV 

• ĐẀm bẀo an toĖn kho qǿy
• Tư vẂn, thҟc hiәn giao dӞch vӰi khėch hĖng
• LĖm hĖi lğng khėch hĖng

 Nhiәm vҭ phҭ cӌa GDV

• Giғ gĝn hĝnh Ẁnh cӌa ngĘn hĖng vӰi khėch hĖng (BӴi thӂ mĖ GDV luġn phẀi žn mѷc đѸp, gӢn gĖng, trang điӕm "mѷt hoa da phẂn"..., phẀi đư₫c đĖo tќo vӓ k₣ nžng giao tiӂp, vӓ sẀn ph′m trưӰc khi đư₫c ngӨi quẄy giao dӞch!)

Chi tiӂt cġng viәc 1 ngĖy cӌa Giao dӞch viĜn

1. Chu′n bӞ trưӰc khi giao dӞch (7h45 - 7h50)

• Vә sinh tќi quẄy.
• KhӴi đӮng mėy tĞnh vĖ sḿp xӂp lќi cėc tӲ rơi quẀng cėo, Ẃn chӜ, cġng cҭ, dҭng cҭ tќi vӞ trĞ chӬ ngӨi cӌa mĝnh.
• Chu′n hĠa trang phҭc vĖ tėc phong đӕ đĠn tiӂp khėch hĖng

2. Tiӂp qu₣ (7h50 - 8h00)

• Nhʼn thģng/tẀi tiӓn vĖ Ẃn chӜ quan trӢng tҿ Qu₣ chĞnh theo lәnh đӓ nghӞ tiӂp qu₣ đӕ thҟc hiәn cėc giao dӞch thu chi trong ngĖy .
• Thҟc hiәn kiӕm đӂm sӦ tiӓn đę đӓ nghӞ tiӂp qu₣.
• Cġng tėc quẀn lĥ Ẃn chӜ quan trӢng.
• MӴ ngĖy vĖ chu′n bӞ giao dӞch.

3. Thҟc hiәn giao dӞch vӰi khėch hĖng (8h00 - 11h45)

Trong thӲi gian nĖy cĠ thӕ sḿp xӂp luĘn phiĜn thҟc hiәn thĜm cėc cġng viәc như sau:

• XuẂt sӪ phҭ, ghěp sӪ phҭ đӕ giao trẀ cho khėch hĖng.
• Bėn hĖng, chžm sĠc khėch hĖng qua điәn thoќi hoѷc gѷp trҟc tiӂp, thҟc hiәn tiӂp thӞ khėch hĖng bĜn ngoĖi, phėt tơ rơi theo sҟ điӓu đӮng cӌa ngĘn hĖng.

4. TrưӰc khi nghӜ žn trưa (11h45 -11h55)

• Sơ kiӕm tiӓn trong thģng/Kět sḿt, so sėnh sӦ dư tӨn qu₣ tiӓn mѷt vӰi Nhʼt kĥ qu₣ khӰp đĤng.
• Sḿp xӂp chӷng tҿ giao dӞch gӢn gĖng, sơ kiӕm chӷng tҿ vĖ lưu trғ tќi tӌ quẄy giao dӞch.
• KhĠa tӌ quẄy trưӰc khi ra vӓ

5. Cġng viәc quẀn lĥ Ẃn chӜ quan trӢng

• Cġng tėc quẀn lĥ Ẃn chӜ quan trӢng.
• Dėn niĜm phong thģng tiӓn chuyӕn gѢi Kho tiӓn tќi Qu₣ chĞnh.

6. NghӜ trưa (12h00 - 13h00)

7. Thҟc hiәn giao dӞch vӰi khėch hĖng (13h00 - 16h50)

Trong thӲi gian nĖy cĠ thӕ sḿp xӂp luĘn phiĜn thҟc hiәn thĜm cėc cġng viәc như sau:

• Bėn hĖng, chžm sĠc khėch hĖng qua điәn thoќi hoѷc gѷp trҟc tiӂp, thҟc hiәn tiӂp thӞ khėch hĖng bĜn ngoĖi, phėt tơ rơi theo sҟ điӓu đӮng cӌa ngĘn hĖng.

8. Giao dӞch cuӦi ngĖy

• Kiӕm tiӓn trong thģng/Kět sḿt, so sėnh sӦ dư tӨn qu₣ tiӓn mѷt vӰi Nhʼt kĥ qu₣ khӰp đĤng.
• HoĖn tiӓn vӓ qu₣ chĞnh cģng vӰi Ẃn chӜ quan trӢng niĜm phong lưu theo thģng gѢi kho.
• ChẂm chӷng tҿ đẀm bẀo đĤng, đӌ.
• Đėnh sӦ chӷng tҿ chuyӕn Kiӕm soėt trưӰc khi ra vӓ.
• KhĠa tӌ quẄy.

9. XuẂt dғ liәu vĖ chẂm rĖ soėt sӦ liәu:

• Tiӂt kiәm: Cėc sӪ đę phėt hĖnh trong ngĖy, kiӕm tra sӦ dư, sӦ sӪ, lęi suẂt, kЎ hќn, dҟ chi cӌa ngĖy trưӰc. Scan chғ kĥ, CMND cėc giao
dӞch đę phėt sinh trong ngĖy.
• Thanh toėn/Chuyӕn tiӓn: ĐӦi chiӂu cėc lәnh đi, đӂn, chӲ thanh toėn, kiӕm tra tĖi khoẀn phẀi thu, phẀi trẀ. Photo chӷng tҿ treo chӲ chuyӕn
lưu vĖo sӪ theo theo dĢi kĚm sao kĜ bėo cėo chuyӕn tiӓn.
• TĖi khoẀn thanh toėn: XuẂt sao kĜ phėt sinh tĖi khoẀn, kiӕm tra vĖ rĖ soėt lќi sӦ lư₫ng tĖi khoẀn phėt sinh, hӨ sơ phėp lĥ, scan chғ kĥ,
m‼u dẂu, CMND, lưu trғ hӨ sơ vĖo file theo dĢi.
• Kiӓu hӦi: TӪng h₫p cėc giao dӞch phėt sinh, kiӕm tra vĖ thҟc hiәn cėc bėo cėo đӦi chiӂu vӰi H.O.
• Kinh doanh ngӢai tә: Lưu tӿ giė ngĖy vĖ thҟc hiәn cėc bėo cėo tӿ giė ngĖy.
• Thҙ, NgĘn hĖng điәn tѢ: XuẂt dғ liәu tӪng h₫p cėc giao dӞch phėt sinh trong ngĖy, kiӕm tra rĖ soėt tĝnh trќng cėc giao dӞch phėt sinh
trong ngĖy vĖ cėc hӨ sơ phėp lĥ, lưu trғ hӨ sơ theo quy đӞnh.
• Kiӕm tra xuẂt, nhʼp, tӨn hĖng khuyӂn męi tӨn kho (nӂu cĠ)
• Thҟc hiәn cėc bėo cėo khėc.