Trắc nghiệm Marketing

Đėp ėn đĤng lĖ A.

Quė trĝnh mĖ cėc ĥ tưӴng đư₫c chuyӕn đӪi thĖnh nhғng biӕu tư₫ng hay mę hĠa đư₫c gӢi lĖ mę hĠa.

Mę hĠa lĖ quė trĝnh biӂn đӪi thġng tin tҿ dќng ngġn ngғ tҟ nhiĜn (như tiӂng nĠi hoѷc vžn bẀn) thĖnh cėc kĥ hiәu hay biӕu tư₫ng cĠ tĞnh biӕu tư₫ng như mę hĠa Ęm thanh hoѷc mę hĠa hĝnh Ẁnh. Quė trĝnh nĖy lĖ cẄn thiӂt đӕ truyӓn tẀi thġng tin trĜn cėc phương tiәn truyӓn thġng vĖ cėc mќng thġng tin.

Cėc đėp ėn khėc khġng phģ h₫p vӰi mġ tẀ cӌa quė trĝnh nĖy.

• GiẀi mę lĖ quė trĝnh chuyӕn đӪi cėc kĥ tҟ hay biӕu tư₫ng trӴ lќi thĖnh thġng tin ban đẄu.
• LiĜn hә ngư₫c (feedback) lĖ quė trĝnh truyӓn lќi thġng tin tҿ bĜn nhʼn vӓ cho bĜn gѢi đӕ đẀm bẀo thġng tin đư₫c truyӓn tẀi đĤng.
• Nhiӗu lĖ nhғng tėc đӮng gĘy ra sҟ chәch lәch hoѷc giẀm chẂt lư₫ng cӌa thġng tin trong quė trĝnh truyӓn tẀi.
• Phương tiәn truyӓn thġng lĖ nhғng cġng cҭ đư₫c sѢ dҭng đӕ truyӓn tẀi thġng tin, chӷ khġng phẀi quė trĝnh biӂn đӪi thġng tin thĖnh cėc biӕu tư₫ng.